개인정보 안내

제16조 개인정보 수집·이용 및 처리위탁 동의서

1. 개인정보 수집·이용 목적 회사는 예약·계약, 일정과 촬영 상품 확인, 실제 작가 배정과 촬영 진행, 결과물 제작·납품, 고객 상담, 변경·취소·환불·혜택 정산, 증빙 발급, 민원·분쟁 및 계약 이행을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다. 각 처리 목적에 필요한 최소 정보와 적법한 처리 근거를 확인하며, 일반적인 내부 운영이라는 이유로 목적을 무제한 확장하지 않습니다. 2. 수집하는 개인정보 항목 예약·계약에는 계약자 및 촬영 당사자의 필요한 식별·연락 정보, 예식일·시간·장소, 상품·옵션, 동의 기록, 실제 수납·환불 기록 등 해당 절차에 필요한 정보를 수집합니다. 이메일·배송지·계좌정보는 실제 안내·배송·환불·페이백 등 해당 업무에 필요할 때 수집하며 모든 고객에게 일괄 필수로 요구하지 않습니다. 후기 확인에는 제출 링크 등 검증에 필요한 범위의 정보를 사용합니다. 가족관계·특정 인물 관련 사정, SNS 계정, 참고자료는 고객이 해당 촬영 요청을 위해 선택적으로 제공하는 범위에서 처리하며 불필요한 민감정보를 요구하지 않습니다. 촬영 결과물은 계약 이행에 필요한 범위에서 처리합니다. 3. 개인정보 보유 및 이용 기간 회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 계약 이행, 결과물 납품, 환불, 정산, 분쟁 대응, 법령상 보관 필요가 있는 경우에는 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다. ① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 ② 대금결제 및 재화 또는 용역의 공급에 관한 기록: 5년 ③ 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 ④ 표시·광고에 관한 기록: 6개월 ⑤ 촬영 원본 및 결과물 관련 데이터: 최초 원본 제공일로부터 6개월 ⑥ 장기 보관을 신청한 데이터: 별도 신청한 장기 보관 기간 동안 위 기간은 해당 기록에 적용되는 법령과 실제 처리 목적을 확인하여 적용합니다. 데이터 보관 및 파기는 제8조와 구분된 실제 운영 절차에 따르며, 이 약관의 게시만으로 원본 파일을 자동 삭제하지 않습니다. 4. 촬영 결과물의 개인정보성 촬영 원본, 보정본, 영상, 앨범 시안 등에는 신랑·신부, 가족, 하객 등 개인을 알아볼 수 있는 정보가 포함될 수 있습니다. 회사는 촬영 결과물을 계약 이행, 결과물 제작, 납품, 보관, 분쟁 대응, 고객이 동의한 홍보 활용 범위 내에서만 처리합니다. 5. 개인정보 처리위탁 사진 보정, 영상 편집, 앨범·인화 제작, 배송, 안내 발송, 저장·다운로드, 결제·증빙, 예약·상담 관리 등을 외부에 위탁하는 경우 회사는 실제 수탁자와 위탁 업무를 확인하고 개인정보 처리방침에 공개하는 등 필요한 절차를 이행합니다. 확정되지 않은 수탁자명, 사업자 정보 또는 국외 이전 정보를 만들어 기재하지 않습니다. 포토쉬프트를 촬영 운영에 사용하는 경우에도 실제 승인된 연동에 한하여 필요한 촬영 업무 정보를 전달하며, 고객의 계약 금액·수납·혜택 원장은 웨딩페이지에서 관리합니다. AI 상담에 외부 모델을 사용하는 경우에는 실제 전송 항목, 처리 목적, 보관 및 국외 이전 해당 여부를 확인하여 필요한 고지·동의 또는 다른 적법한 근거를 갖춘 뒤 처리합니다. 이 문구 자체가 모든 외부 제공에 대한 포괄 동의가 되지는 않습니다. 6. 처리위탁 시 제공되는 항목 업무 위탁에는 해당 업무 수행에 필요한 최소 정보만 전달합니다. 예를 들어 촬영 운영에는 일정, 확인된 장소, 서비스 구성과 필요한 최소 연락처를 사용하고, 배송에는 수령·배송에 필요한 정보를 사용합니다. 고객에게 작가의 개인 연락처·내부 정산 자료를 자동 노출하지 않으며, 업체별 접근 권한과 이용 목적을 확인합니다. 위탁받은 자가 다른 목적으로 이용하지 않도록 관리합니다. 7. 개인정보 제3자 제공 개인정보 제3자 제공은 고객의 별도 동의나 법령 등 적법한 근거가 있는 경우에만 필요한 범위에서 진행합니다. 동의를 근거로 제공할 경우 제공받는 자, 목적, 항목, 보유·이용 기간, 거부권과 거부 시 영향을 실제 내용으로 안내하고 구분하여 동의받습니다. 단순히 제휴 서비스에 연결된다는 이유로 제3자 제공에 동의한 것으로 간주하지 않습니다. 8. 마케팅 및 홍보 목적 이용 광고·프로모션·신규 상품 안내 등 마케팅 목적 이용은 선택 사항입니다. 선택 동의 거부 또는 철회는 기본 계약과 짝꿍 할인·후기 페이백의 자격에 불이익을 주지 않습니다. 계약상 필요한 예약·촬영·납품·혜택 처리 안내는 광고 수신 동의와 구분하며, 후기 의무 안내를 명목으로 동의하지 않은 광고를 발송하지 않습니다. 9. 개인정보 동의 거부권 고객은 선택적 개인정보 처리와 마케팅·사진 공개 동의를 거부하거나 철회할 수 있습니다. 계약 이행에 꼭 필요한 정보가 제공되지 않아 특정 업무를 수행할 수 없는 경우에는 그 항목과 제한되는 업무를 구체적으로 안내합니다. 필요하지 않은 선택 정보의 거부를 이유로 전체 촬영 계약을 제한하지 않습니다. 10. 개인정보의 파기 및 고객의 권리 회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일은 복구 또는 재생이 어렵도록 삭제하며, 종이 문서 또는 외장매체는 파쇄, 폐기, 초기화 등 회사가 정한 안전한 방식으로 처리합니다. 고객은 관련 법령에 따라 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 등을 요청할 수 있습니다. 다만 계약 이행, 대금 정산, 법령상 보관, 분쟁 대응을 위해 필요한 정보는 관련 법령과 회사의 보관 기준에 따라 일정 기간 보관될 수 있습니다. 권리 요청은 본인 확인이 가능한 홈페이지의 고객 지원 경로 또는 회사가 실제 공지한 연락처로 접수할 수 있습니다. 계약 당사자·사업자·개인정보 담당자의 실제 정보와 수탁자 목록은 확인된 정보로 별도 공개하며, 다른 업체의 연락처나 사업자등록 정보를 사용하지 않습니다.